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Cómo piensan los consumidores (Nuevos paradigmas)
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Reseña del editor Pese a los cuantiosos recursos invertidos en investigación de mercado, casi un 80% de los nuevos productos fracasan. ¿Por qué? ¿Acaso los consumidores no saben lo que quieren? Gerald Zaltman investiga este rompecabezas y llega a la conclusión de que las herramientas de las que abusa el marketing –encuestas, entrevistas y dinámicas de grupo- y sus planteamientos tradicionales no consiguen profundizar lo suficiente para ayudar a los consumidores a descubrir y expresar lo que realmente quieren. En este libro, Zaltman argumenta que un 95% de lo que pensamos se sitúa en el inconsciente. Por lo tanto, sacar a la luz los deseos de nuestros clientes nos exige que comprendamos la "mente del mercado". Apoyándose en las investigaciones de disciplinas tan diversas como la neurología, la sociología, el análisis literario y la ciencia cognitiva, Zaltman señalan cómo interactúan la mente, el cerebro, el cuerpo y la sociedad cuando los consumidores analizan sus necesidades y evalúan los productos. El autor demuestra cómo las empresas líderes "explotan la mina del inconsciente" con resultados extraordinarios y presenta herramientas y técnicas innovadoras que ayudan a los profesionales a: - Formularse preguntas que apelen a la parte inconsciente del cerebro. - Medir las reacciones del consumidor a los estímulos de marketing y corregir sus estrategias. - Comprender cómo funciona su propia mente, y cómo pueden llegar a pensar de manera más creativa. La mente del mercado está esperando a que la exploren. Asegúrese de que sus competidores no lleguen antes.Tapa dura=400 páginas. Editor=Empresa Activa (15 de marzo de 2004). Colección=Nuevos paradigmas. Idioma=Español. ISBN-10=8495787458. ISBN-13=978-8495787453. Valoración media de los clientes=4.5 de un máximo de 5 estrellas 2 opiniones de clientes. Clasificación en los más vendidos de AmazonEnciclopedias y obras de consultaEmpresa, estrategia y gestión=nº54.532 en Libros (Ver el Top 100 en Libros) .zg_hrsr { margin: 0; padding: 0; list-style-type: none; } .zg_hrsr_item { margin: 0 0 0 10px; } .zg_hrsr_rank { display: inline-block; width: 80px; text-align: right; } n.° 159 en Libros > Consulta > n.° 1626 en Libros > Economía y empresa >.Este es un libro de lectura obligada, para quienes deseemos implantar nuevos paradigmas en nuestra vida, tanto en el mundo del marketing como en otros aspectos de nuestra vida. ¿Cómo podemos seguir ignorando que el 95% de lo que hacemos a diario es totalmente producto de nuestra mente inconsciente? Excelente material.Se demoró en llegar mucho más que mi pedido anterior. Como 12 días más. Por lo demás todo muy bien. Gracias Amazon.com. Los últimos avances de neurociencia y trabajo interdisciplinar al servicio de entender mejor al consumidor. Un trabajo riguroso que nos quita la venda de los ojos respecto al comportamiento de nuestros clientes..
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